07Domains, DNS & SSL
DNS-Probleme lösen – Domain erreicht Website nicht
Domain zeigt auf die falsche Seite, lädt nicht oder E-Mails fehlen? Mit nslookup, dig und einem Entscheidungsbaum findest du DNS-Fehler bei Nexthosting selbst.
Kurz gesagt
Prüfe in dieser Reihenfolge: Stimmen die Nameserver? Stimmen die Einträge dort? Ist die TTL abgelaufen? Leere dann den DNS-Cache deines Rechners. Mit nslookup oder dig siehst du, was DNS tatsächlich antwortet. Meist liegt es nicht am Server, sondern an einem alten Eintrag oder an der Wartezeit.
Seite lädt nicht – was nun?
Abschnitt betitelt „Seite lädt nicht – was nun?“Prüfwerkzeuge
Abschnitt betitelt „Prüfwerkzeuge“Du brauchst keine Spezialsoftware. Öffne auf Windows die Eingabeaufforderung oder PowerShell, auf macOS und Linux das Terminal.
nslookup meinprojekt.denslookup -type=NS meinprojekt.denslookup -type=MX meinprojekt.denslookup meinprojekt.de 1.1.1.1Die letzte Zeile fragt gezielt den öffentlichen Resolver 1.1.1.1 statt deines eigenen. So erkennst du, ob nur dein Resolver noch Altes kennt.
dig meinprojekt.de +shortdig NS meinprojekt.de +shortdig AAAA meinprojekt.de +shortdig @1.1.1.1 meinprojekt.de +shortdig +trace meinprojekt.de+trace zeigt den ganzen Weg von der Wurzel bis zu deinen Nameservern.
Online-Dienste zur DNS-Prüfung findest du leicht mit einer Suche nach „DNS lookup“. Sie fragen von mehreren Orten weltweit ab und zeigen, wie weit die Änderung verbreitet ist.
Schritt 1: Nameserver prüfen
Abschnitt betitelt „Schritt 1: Nameserver prüfen“nslookup -type=NS meinprojekt.deDas Ergebnis zeigt, wer deine Zone ausliefert. Passt das zu dem Ort, an dem du die Einträge pflegst? Stehen dort ns1.nexthosting.net und ns2.nexthosting.net, gelten nur die Einträge im DNS-Editor des Webpanels. Hast du dann beim alten Anbieter Einträge geändert, passiert nichts. Soll Nexthosting die DNS-Einträge verwalten, setze beim Registrar genau diese beiden Nameserver. Mehr dazu in DNS-Grundlagen.
Schritt 2: A-, AAAA- und CNAME prüfen
Abschnitt betitelt „Schritt 2: A-, AAAA- und CNAME prüfen“nslookup meinprojekt.denslookup www.meinprojekt.denslookup -type=AAAA meinprojekt.de| Befund | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Adresse stimmt nicht mit der im Webpanel überein | Alter A-Eintrag | Eintrag korrigieren (DNS-Einträge verwalten) |
| Zwei verschiedene Adressen | Alter und neuer A-Eintrag nebeneinander | Alten löschen |
AAAA zeigt auf alten Server |
Vergessener IPv6-Eintrag | AAAA löschen oder korrigieren |
www löst nicht auf |
CNAME fehlt | www als CNAME auf die Hauptdomain setzen |
NXDOMAIN |
Name existiert nicht | Eintrag anlegen oder Schreibweise prüfen |
| Timeout | Nameserver antworten nicht | Nameserver prüfen, beim Registrar Status ansehen |
Schritt 3: TTL und Wartezeit
Abschnitt betitelt „Schritt 3: TTL und Wartezeit“Hast du gerade etwas geändert, hilft oft nur Geduld. Eine Änderung wird erst sichtbar, wenn die alte Antwort in den Zwischenspeichern abläuft.
- A-/AAAA-/CNAME-ÄnderungMeist Minuten bis eine TTL-LängeBei TTL 3600 etwa eine Stunde
- TXT, MXWie bei A, aber E-Mail-Server speichern auch selbstMails können noch eine Weile an den alten Server gehen
- Nameserver-WechselBis zu 48 StundenMeist deutlich schneller
- Neue DomainEinige Stunden
Lokalen DNS-Cache leeren
Abschnitt betitelt „Lokalen DNS-Cache leeren“Auch dein Rechner und dein Router merken sich Antworten. Wenn andere schon die neue Seite sehen, du aber nicht:
ipconfig /flushdnssudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSRespondersudo resolvectl flush-cachesZusätzlich:
- Browser komplett neu starten oder ein privates Fenster nutzen.
- Chrome und Edge haben einen eigenen Host-Cache (
chrome://net-internals/#dnsbzw.edge://net-internals/#dns). - Router kurz neu starten oder testweise ein anderes Netz (Handy ohne WLAN) nutzen.
- Anderen DNS-Server einstellen, z. B.
1.1.1.1.
Auch der Browser-Cache kann alte Seiten zeigen. Dazu Cache verstehen.
Typische Fehlerbilder
Abschnitt betitelt „Typische Fehlerbilder“| Beschreibung | Wahrscheinliche Ursache | Seite |
|---|---|---|
| Die Domain zeigt „Willkommen“ oder eine Standardseite des Servers | Domain nicht der Website zugewiesen | Domain mit Website verbinden |
| Zertifikatswarnung nach Umzug | Zertifikat noch nicht ausgestellt oder AAAA falsch | SSL-Zertifikate |
| Mails kommen nicht an | MX falsch oder fehlend, Nameserver-Wechsel | E-Mail-DNS |
| Gameserver über Domain nicht erreichbar | SRV oder A-Eintrag falsch | Domain mit Gameserver verbinden |
| Domain läuft ab | Verlängerung vergessen oder Domain gekündigt | Domain registrieren und Transfer |
| Domain bei Nexthosting, aber alte Nameserver nach dem Transfer | Nameserver nicht aktualisiert | Nameserver prüfen; für DNS bei Nexthosting ns1.nexthosting.net und ns2.nexthosting.net |
Häufige Fragen
Abschnitt betitelt „Häufige Fragen“Meine Domain funktioniert nur ohne www. Warum?
Abschnitt betitelt „Meine Domain funktioniert nur ohne www. Warum?“Für www fehlt ein DNS-Eintrag (meist ein CNAME auf die Hauptdomain) oder der Server kennt www nicht als Alias der Website.
Ich habe alles richtig gesetzt, aber nichts passiert. Und jetzt?
Abschnitt betitelt „Ich habe alles richtig gesetzt, aber nichts passiert. Und jetzt?“Prüfe, ob du die Einträge an der richtigen Stelle geändert hast (Schritt 1). Das ist der häufigste Grund.
Wie kann ich testen, ohne auf DNS zu warten?
Abschnitt betitelt „Wie kann ich testen, ohne auf DNS zu warten?“Nutze die Vorschauadresse deiner Website (<name>-<4 Zeichen>.staging.nexthosting.app). Sie funktioniert unabhängig von deiner Domain.